Ao tentar recriar ou criar alguma conta no cPanel/WHM é retornado o seguinte erro:
cPanel > Create a new Account
Account Creation Status: failed (Sorry, a DNS entry for dominio.com already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster) )
Sorry, a DNS entry for dominio.com already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster)
Isto ocorre porquê as entradas DNS deste domínio ainda estão cadastradas no servidor DNS. Para deletar a entrada relativa ao domínio (dominio.com), utilize o "killdns" do cPanel, desta forma:
A solução é simples, mas requer acesso root e por este motivo o revendedor não pode fazer a correção, mas pode ficar atento para não cometer o erro ao apagar a conta:
/scripts/killdns dominio.com.br
